Оферта

Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Пономаревой Марины Александровны, ИНН 390501995240 (далее – Исполнитель) заключить Договор оказания платных услуг (далее – Договор) на условиях, установленных в настоящем документе (далее – Оферте).

1. Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://rinreva.ru/oferta-material и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу. В случае полного удаления или изменения настоящей Оферты, путем составления ее новой редакции и размещения по указанному в настоящем пункте адресу, настоящая Оферта признается отозванной и не действует с даты, указанной в новой редакции, или с даты ее удаления.
2. Настоящая Оферта не является безотзывной. Срок для отзыва Оферты равен сроку ее действия, установленному настоящим документом (в любой момент действия Оферты).
3. Настоящая Оферта не является публичной офертой.
4. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, и для правомерного заключения Договора не требуется дополнительное согласие иных лиц и/или соблюдение иных юридически значимых действий;
• подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по Договору полностью соответствует возможностям Заказчика принять услуги, оказываемыми таким способом;
• соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
• подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Офертой, а также тот факт, что ему понятны положения Оферты и документов, на которые Оферта ссылается.

5. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
6. Надлежащим действием по принятию настоящей Оферты (акцепту) является произведенная оплата услуг по Договору. В данном случае акцепт признается полным и безоговорочным. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) является дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

Договор

1. Термины и определения
В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:

Исполнитель – лицо, направившее Оферту, сторона по Договору Индивидуальный предприниматель Пономарева Марина Александровна, ИНН 390501995240.

Заказчик – лицо, принявшее Оферту, и заключившее настоящий Договор.

Контактные данные Заказчика – адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в Телеграм для отправки Исполнителем обязательных уведомлений, результатов услуг, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения настоящего Договора.

Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты,
путем оформления и оплаты услуг в порядке и на условиях, установленных
настоящим Договором.

Стороны – совместное упоминание Исполнителя и Заказчика.

Сайт – сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://rinreva.ru/, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности.

Платформа – сайт Исполнителя, а также не исключая мессенджер, мобильное приложение или иной Интернет-ресурс, позволяющий доставлять информацию Заказчикам, имеющим доступ к нему.

Индивидуальная консультация – коммуникация Заказчика и Исполнителя в формате онлайн (посредством аудио- или видеосвязи, осуществляемая посредством сети Интернет) или в формате личной встречи (по месту нахождения Исполнителя).

Видеоконференция – коммуникация Заказчика, третьих лиц и Исполнителя посредством аудио- или видеосвязи, осуществляемая посредством сети Интернет.

Материал – информация (аудио-, видео-, текстового или иного формата, иные объекты интеллектуальных прав), объединенная единой темой, расположенная в определенной последовательности и направленная на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме, дистанционный доступ к которой предоставляется Заказчику с использованием сети Интернет в порядке, установленном в настоящем Договоре.

Тариф – стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Материала. Тарифы публикуются Исполнителем на сайте https://rinreva.ru/.

Telegram (или Телеграм) – облачный мессенджер для мобильных устройств и компьютеров (https://web.telegram.org или версия в виде мобильного приложения).

Телеграм-канал – инструмент мессенджера Телеграм, позволяющий доставлять информацию подписчикам данного канала.

Электронная форма для оплаты – формируемая в сети Интернет страница платежной системы, через которую можно произвести оплату услуг.

Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Заказчика. Доступ в Личный кабинет осуществляется путем внесения учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.

2. Предмет Договора
2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Материалу и оказать иные услуги, в соответствии с условиями выбранного Тарифа и настоящего Договора (далее – услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Исполнитель размещает перечень Материалов, доступных для прохождения, на Сайте. Информация о стоимости, содержании, сроках предоставления доступа к Материалу доступна Заказчику на странице выбранного Материала на Сайте. Оплата услуг в любом случае означает согласие Заказчика с предложенными стоимостью, составом и характеристиками услуг.
2.3. Доступ к Материалу предоставляется Исполнителем посредством сети Интернет, а именно путем предоставления доступа к сайту, где расположен Материал и/или уникальные адреса-ссылки, дающие доступ и ведущие к месту расположения Материала в сети Интернет и/или иным образом.
2.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику доступа к Материалу.
2.5. Для оказания услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц без уведомления Заказчика, за исключением случаев, когда в Договоре прямо указано на личное оказание услуг Исполнителем.
2.6. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.7. Оказание услуг по настоящему договору не регулируется Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.
2.8. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. Положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяются.

3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать услуги Заказчику качественно в соответствии со всеми условиями Договора.
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.3. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг допущены отступления от условий настоящего Договора, ухудшившие их качество.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
3.2.2. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору до момента предоставления Заказчиком всей необходимой информации.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и документы для оказания услуг по настоящему Договору до момента оплаты услуг по настоящему Договору.
3.3.2. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.3.3. Принять услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
3.4.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к Материалу предоставляется Исполнителем посредством сети Интернет, а именно путем предоставления доступа к Сайту, где расположен Материал и/или уникальные адреса-ссылки, дающие доступ и ведущие к месту расположения Материала в сети Интернет и/или иным образом.
4.2. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению доступа к Материалу считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Материалу и/или предоставление доступа к Материалу и/или направление самого Материала, независимо от того, ознакомился ли Заказчик с ним фактически или нет.
4.3. Дополнительным подтверждением исполнения услуг Исполнителем в полном объеме по настоящему Договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Материалом, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум 1 (один) раз имел доступ или возможность доступа к Материалу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к месту расположения Материала минимум 1 (один) раз.
4.4. Если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления ссылки, ведущей к Материалу, Заказчик не заявил претензий к качеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
4.5. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
4.6. Услуги признаются Сторонами выполненными качественно и в полном объеме, если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Материалу или Материал был направлен Заказчику.
4.7. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения доступа к Материалу Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
4.8. Интернет-сайт или иное место хранения Материала периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование доступа к Материалу, а также работ по дополнению, усовершенствованию или актуализации Материала. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Материалу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
4.9. Доступ к Материалу предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе соответствующей Платформы или иных непредвиденных на момент заключения настоящего Договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в Договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа к Материалу и идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
4.10. Доступ к Материалу предоставляется на срок согласно оплаченного Заказчиком Тарифа.
4.11. Информация о наименовании, содержании, длительности и стоимости Тарифов указаны на сайте Исполнителя.

5. Порядок проведения Индивидуальных консультаций
5.1. При проведении Индивидуальных консультаций Стороны согласовали следующий порядок их проведения.
5.1.1. Индивидуальные консультации проводятся в объеме и в количестве согласно оплаченного Заказчиком Тарифа.
5.1.2. Индивидуальная консультация проводятся Исполнителем в дату, время и место, согласованные с Заказчиком путем направления друг другу любых сообщений (в том числе посредством мессенджеров), если конкретные даты не были указаны в соответствующем Тарифе. Проведенная Индивидуальная консультация при отсутствии соответствующих сообщений о согласовании сторонами даты, времени и места ее проведения считается проведенной в согласованные дату, время и место.
5.1.3. Услуги по организации и проведению соответствующей Индивидуальной консультации считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента окончания проведения Индивидуальной консультации (окончания аудио или видеосвязи сторон, или окончания личной встречи).
5.1.4. В случае невозможности проведения Индивидуальной консультации стороны согласовывают новые дату, время и место для ее проведения (перенос Индивидуальной консультации).
5.1.5. Перенос Индивидуальной консультации возможен только при заблаговременном предупреждении одной стороны о переносе Индивидуальной консультации и при наличии согласия другой стороны на новую дату и/или время, и/или место.
5.1.6. В случае если стороны не смогли договориться о переносе соответствующей Индивидуальной консультации на новые дату и/или время, и/или место, то данная Индивидуальная консультация проводится в ближайшую ранее согласованную сторонами дату, время и место.
5.1.7. Перенос Индивидуальной консультации по инициативе Заказчика не может увеличивать общий срок оказания услуг, установленный настоящим договором и согласованный сторонами.
5.1.8. Возможность переносов Индивидуальных консультаций по инициативе (вине) Заказчика ограничена: Заказчик имеет право требовать переноса на иные даты, время и место не более двух раз подряд или не более трех раз в процессе исполнения настоящего Договора.
5.1.9. Если по инициативе Заказчика два раза подряд была перенесена соответствующая Индивидуальная консультация, но так и не состоялась, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.1.10. Если по инициативе Заказчика три раза в процессе исполнения настоящего Договора были перенесены Индивидуальные консультации, и Заказчик снова требует переноса, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.1.11. В случае если Заказчик не явился на Индивидуальную консультацию без заблаговременного предупреждения Исполнителя о её переносе (неявка на Индивидуальную консультацию) два раза в процессе исполнения настоящего Договора, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в связи с невозможностью его исполнения по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.2. Между Индивидуальными консультациями, но в течение срока оказания услуг Исполнитель может отвечать на сообщения Заказчика в личном чате только если это предусмотрено соответствующим Тарифом. Срок для ответа на сообщение – в течение 24 часов с момента его получения Исполнителем.
5.3. Время для направления сообщений Заказчика – каждый день в течение срока оказания услуг с 11:00 до 18:00 по часовому поясу, в котором в соответствующий момент находится Исполнитель (о своем часовом поясе Исполнитель предупреждает Заказчика любым способом). Сообщения, направленные до 11:00 считаются направленными в 11:00. Сообщения, направленные после 18:00, считаются направленными в 11:00 следующего дня.
5.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для участия в Индивидуальных консультациях в формате онлайн Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.

6. Порядок проведения Видеоконференций
6.1. При проведении Видеоконференций Стороны согласовали следующий порядок их проведения.
6.1.1. Видеоконференции проводятся в объеме и в количестве согласно оплаченного Заказчиком Тарифа.
6.1.2. Услуги по организации и проведению соответствующей Видеоконференции считаются выполненными качественно и в полном объеме с момента начала проведения Видеоконференции независимо от фактического подключения Заказчика к Видеоконференции, наличия у него возможности в режиме реального времени участвовать в Видеоконференции либо иных обстоятельств, за которые не отвечает Исполнитель.
6.1.3. Дата, время и место (адрес в сети Интернет) для проведения Видеоконференции устанавливаются Исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке. Заказчик уведомляется о дате, времени и адресе в сети Интернет для проведения Видеоконференции не позднее чем за 24 часа до назначенной Видеоконференции.
6.1.4. В случае если по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не подключился к онлайн-трансляции и не участвовал в Видеоконференции в назначенные дату и время, услуги по организации Видеоконференций считаются оказанными Исполнителем качественно и в полном объеме и подлежат оплате в полном объеме.
6.2. Соответствующая Видеоконференция считается проведенной качественно при осуществлении онлайн-связи минимум 40 минут в общем количестве времени, если более короткий не согласован сторонами посредством сообщений в мессенджерах или иным образом.
6.3. Стороны могут предусмотреть проведение двух и более Видеоконференций без разрыва связи (то есть, непрерывно, одна за другой). Количество Видеоконференций считается проведенным в соответствии с количеством, предусмотренным Договором, если общее время всех Видеоконференций составляет не менее 40 минут, умноженных на общее количество Видеоконференции, установленных договором.
6.4. Если в течение 2 (двух) календарных дней с момента проведения соответствующей Видеоконференции Заказчик не заявил претензий к качеству/количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
6.5. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
6.6. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для участия в Видеоконференции Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.

7. Порядок предоставления доступа к Сообществу
7.1. Исполнитель предоставляет Заказчику онлайн-доступ к Сообществу (групповому чату) на срок согласно оплаченного Заказчиком Тарифа.
7.2. Моментом полного исполнения услуг по предоставлению онлайн-доступа к Сообществу считается момент направления Заказчику Исполнителем ссылки, ведущей к Сообществу и/или предоставление доступа к Сообществу и/или добавление Заказчика в Сообщество или иной способ, независимо от того, ознакомился ли Заказчик с Сообществом фактически или нет.
7.3. Дополнительным подтверждением исполнения услуг Исполнителем по предоставлению онлайн-доступа качественно и в полном объеме по настоящему Договору являются, в том числе, но не исключая, ознакомление Заказчика с Сообществом, получение Исполнителем любых сообщений Заказчика, из которых следует, что Заказчик минимум один раз имел доступ или возможность доступа к Сообществу, предоставленные Исполнителем сведения технического характера о переходе Заказчика к групповому чату или иному месту расположения Сообщества минимум 1 (один) раз.
7.4. Если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления Заказчику онлайн-доступа к Сообществу Заказчик не заявил претензий к качеству и/или количеству оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объеме без замечаний по качеству и количеству.
7.5. Заказчик понимает и соглашается с тем, что для получения онлайн-доступа Заказчику необходимо программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы или прочее), оборудование (персональный компьютер, сетевое оборудование, смартфон или прочее), а также доступ к сети Интернет, которые Исполнитель по настоящему Договору или иному договору Заказчику не предоставляет и, соответственно, не несет ответственности за качество их работы.
7.6. Сообщество периодически может быть частично или полностью недоступно по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сообщества, а также работ по дополнению или усовершенствованию Сообщества. В данном случае при наличии запроса Заказчика Исполнитель сообщает срок, в течение которого откроется доступ к Сообществу. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика.
7.7. Доступ к Сообществу предоставляется один раз. Повторный доступ может быть выдан Исполнителем Заказчику только в случае сбоев в работе используемого программного обеспечения или иных непредвиденных на момент заключения настоящего Договора обстоятельств. Для получения повторного доступа Заказчик направляет соответствующий запрос Исполнителю по контактам, указанным в договоре. Исполнитель, получив запрос Заказчика на повторный доступ, проводит проверку, исследуя обстоятельства потери доступа, идентифицируя Заказчика с лицом, направившим запрос. По результатам проверки Исполнитель может предоставить повторный доступ Заказчику или отказать в таковом. Исполнитель не обязан раскрывать причины отказа Заказчику в предоставлении повторного доступа.
7.8. Претензии по качеству/количеству услуг направляются Заказчиком Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.

8. Порядок предоставления доступа к Личному кабинету
8.1. Исполнитель предоставляет Заказчику онлайн-доступ к Личному кабинету на срок согласно оплаченного Заказчиком Тарифа.
8.2. Регистрация осуществляется путем заполнения всех необходимых полей формы по адресу: https://rinreva.ru на странице соответсвующего Материала.
8.3. После того как Заказчик заполнил все необходимые поля формы регистрации на Сайте, Исполнитель автоматически направляет на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, письмо со ссылкой, логин и пароль для доступа к Личному кабинету. Логином является адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на странице соответствующего Вебинара. Пароль генерируется автоматически и может быть изменен Заказчиком в любое время после регистрации.
8.4. В Личном кабинете можно посмотреть доступные Заказчику Материалы.
8.5. Заказчик обязан обеспечить безопасность и сохранность пароля. При утрате либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступом к Личному кабинету, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю посредством контактов, указанных в Договоре. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, будут считаться совершенными самим Заказчиком.
8.6. Заказчик вправе направить Исполнителю требование об удалении его Личного кабинета. Для этого Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в Договоре. Исполнитель удаляет Личный кабинет в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения заявления.

9. Стоимость услуг и порядок расчетов
9.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответсвии с Тарифами, указанными на Сайте. Стоимость услуг НДС не облагается.
9.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в порядке 100% предоплаты.
9.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя с использованием Электронной формы для оплаты. Оплата может быть также произведена Заказчиком на основании счета на оплату, направленного Исполнителем Заказчику посредством мессенджера или электронной почты.
9.4. При оплате с использованием Электронной формы для оплаты, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
9.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
9.6. До момента, установленного настоящим Договором для исполнения в полном объеме обязанности Заказчика по оплате услуг Исполнителя, Исполнитель имеет права не оказывать услуги по настоящему Договору.
9.7. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка услуг производится Сторонами без подписания соответствующего акта.
9.8. Стоимость услуг, указанная на сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком услуг не меняется.
9.9. Стоимость услуг может отличаться как в меньшую, так и в большую стоимость в случае применении индивидуальных условий, специальных акций.

10. Правила общения
10.1. Исполнитель имеет право прекратить ранее предоставленный доступ Заказчика к Материалу в любое время при нарушении Заказчиком следующих Правил общения, установленных настоящим Договором.
10.2. Запрещается размещение комментариев, изображений, мини-изображений в виде реакций на сообщения («смайлов»), сообщений и/или информации в фото-, видео-, голосовом, текстовом или ином формате, в том числе сообщение информации лично (очно) (далее – информации), которая:

• нарушает права и законные интересы третьих лиц, коммерческую, государственную или иную тайну;
• содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, содержит нецензурную лексику, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя или иных лиц, или нарушает неприкосновенность частной жизни Исполнителя или иных лиц;
• содержит нецензурную лексику или элементы порнографического содержания, насилия или жестокого обращения с людьми и/или животными;
• пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
• содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, алкоголя и/или курения;
• носит мошеннический характер или иным образом нарушает законодательство Российской Федерации.

10.3. Запрещается проявление любых форм жестокости, оскорбительного отношения, угроз, использование нецензурной лексики или иных указанных в настоящем разделе Договора проявлений в любой форме.
10.4. Запрещается размещение и сообщение информации, представляющей собой рекламу Заказчика или третьих лиц, размещение любых ссылок на другие интернет-сайты или сервисы без согласования с Исполнителем. Исполнитель имеет право удалять такую размещенную Заказчиком информацию без предупреждения Заказчика.
10.5. Указанная в настоящем разделе Договора информация запрещена к размещению на любой платформе Исполнителя, в Телеграм, на иных Интернет-сайтах и сервисах или в иных мобильных приложениях, которые прямо или косвенно связаны с Исполнителем и/или оказываемыми им услугами. Указанная в настоящем разделе Договора информация также запрещена для направления в личных и других сообщениях Исполнителю или его контрагентам/партнерам.
10.6. В указанных в настоящем разделе Договора случаях доступ Заказчика к Материалу прекращается в одностороннем порядке после двух предупреждений о нарушении Правил общения, установленных настоящим Договором.
10.7. Действия Заказчика, установленные настоящим разделом Договора, влекут невозможность исполнения Договора, возникшую по вине Заказчика. В данном случае услуги подлежат оплате в полном объеме.

11. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
11.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, содержащаяся в Материале, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Исполнителя и/или иных лиц и не подлежащей разглашению, поскольку составляет коммерческую или иную тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании.
11.2. С момента получения доступа к Материалу Заказчик обязуется хранить в тайне любую информацию и данные, полученные посредством Материала или путем переговоров с Исполнителем, добровольно не открывать и не разглашать, в общем или в частности, факты или информацию, относящиеся к Материалу, какой-либо третьей стороне.
11.3. Заказчик не имеет права передавать выданный ему Исполнителем доступ к Материалу третьим лицам, а также передавать содержание Материала любым иным способом третьим лицам.
11.4. Заказчик обязан воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя.
11.5. Заказчик не имеет права публиковать, размещать на Интернет-сайтах, передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях информацию, содержащуюся в Материале, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
11.6. Доступ к информации, содержащейся в Материале, предоставляется исключительно для личного просмотра. Запрещается тиражирование, копирование, осуществление записи, распространение указанной информации третьим лицам иным способом, в том числе, путем изменения вида и/или способа подачи информации.
11.7. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Материала защищено авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора.
11.8. При нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора предусмотрен штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения, что не освобождает Заказчика от уголовной ответственности по ст.146 Уголовного кодекса РФ. Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф. Исполнитель вправе дополнительно взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ за незаконное использование его интеллектуальной собственности, сверх суммы штрафа.

12. Ответственность Сторон
12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае невозможности исполнения настоящего Договора по вине Заказчика, в том числе, но не исключая: отсутствия доступа к сети Интернет, отсутствия доступа к Телеграм-мессенджеру или иным мессенджерам, отсутствия необходимого оборудования, Исполнитель вправе не возвращать 100% произведенной оплаты.
12.3. В случае невозможности исполнения настоящего Договора по вине Исполнителя, Исполнитель назначает Заказчику новый срок, в течение которого будут оказаны услуги в полном объеме. При наличии непредвиденных, экстренных или иных обстоятельств данный срок может быть увеличен Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика. В случае если в течение 1 (одного) месяца не будут устранены причины, по которым Исполнитель по своей вине не может оказать услуги в 100% объеме, Исполнитель возвращает Заказчику 100% оплаченной суммы.
12.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
12.5. Исполнитель при оказании услуг предоставляет универсальные знания и
не несет ответственности за результат их применения или неприменения.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за финансовые результаты Заказчика в процессе оказания услуг, так как услуга не является финансовой или инвестиционной консультацией.
12.7. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности, либо технических требований Исполнитель вправе по своему выбору (временно или постоянно):

• заблокировать или удалить Личный кабинет;
• запретить либо ограничить доступ по учетным данным Заказчика к определенным или всем функциям Сайта;
• прекратить доступ Заказчика к Личному кабинету, Материалам, в том числе заранее оплаченным Заказчиком.

При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
12.8. В целях противодействия недобросовестному поведению Заказчиков, Исполнитель оставляет за собой право отказаться в одностороннем внесудебном порядке от Договора в случае выявления соответствующего недобросовестного поведения, в том числе в случае нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя и/или условий Договора. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
12.9. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой в чатах мессенджеров («WhatsApp», «Viber», «Telegram» и иных мессенджеров), в том числе за использование третьими лицами персональных данных, которые Заказчик оставляет в таких чатах.

13. Порядок расторжения Договора
13.1. Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг Заказчику и расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
13.2. В случаях, когда в соответствии с действующим законодательством РФ Заказчик имеет право требовать возврата оплаченных денежных средств, соответствующий возврат производится за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору, а также штрафов, предусмотренных условиями настоящего Договора (в случае их наличия).
13.3. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо написать письменное заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств в свободной форме. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
13.3.1. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 № 266-П, для возврата средств на банковскую карту Заказчик должен направить на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре паспорт гражданина РФ (иной документ, удостоверяющий личность), а также заявление, составленное по установленной форме.
13.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный им в заявлении. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным/платежным организациям, так как эти расходы являются расходами Заказчика, которые Заказчик несет самостоятельно.
13.5. Исполнитель не несет ответственность за задержку перевода денежных средств после списания денежных средств со счета Исполнителя. В случае задержки перевода денежных средств Заказчику следует обратиться в свою банковскую/кредитную/платежную организацию для уточнения деталей перевода.
13.6. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
13.7. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору.

14. Прочие условия
14.1. Настоящий договор действует с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя до момента исполнения сторонами всех принятых на себя обязательств.
14.2. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при покупке услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://rinreva.ru/policy.
14.3. В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Претензия должна быть оформлена в письменном виде, подписана, отсканирована (либо переведена иным образом в формат изображения) и направлена Исполнителю на адрес электронной почты, указанный в настоящем Договоре, Заказчику – любым способом при учете должной осмотрительности для идентификации Заказчика и адресата, в том числе по контактам, по которым ранее велась коммуникация между Заказчиком и Исполнителем. Срок ответа на претензию – 20 (двадцать) рабочих дней со дня ее получения. В случае неполучения ответа на поступившую претензию или неудовлетворения заявленных в претензии требований споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
14.4. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и/или хорошо читаемые скан- или фотокопиии направленные друг другу (в том числе посредством Телеграм или иных мессенджеров) обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
14.5. В случае необходимости акцепта или подтверждения другой Стороной юридически важного сообщения (технического задания, изменений условий и т. д.) или другого документа, направленного в электронной форме, таким акцептом или подтверждением является отправка ответного сообщения, выражающего волю другой Стороны. В частности, к таким сообщениям относятся сообщения со словами: «Согласен», «Принято», «Ок», «Хорошо» и другие.
14.6. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
14.7. Недействительность одного из условий Договора не влечет недействительности всего Договора в целом. В случае признания условия Договора недействительным, стороны обязаны вступить в переговоры и изменить Договор таким образом, чтобы он продолжил свое действие.
14.8. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.9. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Сайту, Материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения Исполнителя от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
14.10. Исполнитель не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Исполнитель также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте, и возможности бесперебойного доступа к Материалам. Для доступа к определенным Материалам от Заказчика может потребоваться соблюдение специальных технических требований Исполнителя, размещенных на Сайте.

15. Контакты и реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Пономарева Марина Александровна
ИНН 390501995240, ОГРНИП 319392600043422
р/с 40802810032360001254
Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»
к/с 30101810600000000786
БИК 044030786
Для направления любых претензий или юридически значимых заявлений: rinreva@yandex.ru